Términos y Condiciones

Haciendo una compra

Simplemente navegue por nuestro Catalogo, haga clic en los productos que desee comprar y luego añádalos al carrito de la compra. Una vez haya acabado de hacer sus selecciones, haga clic en "Pasar por caja" y será preguntado por algunos detalles que necesitamos para ser capaces de preparar su compra correctamente.

Su tarjeta de crédito será cargada en el momento en que haga su compra. Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito. a excepción de Diners Club y American Express. Si está comprando desde furea del Reino Unido, haga su compra y la compañía de su tarjeta de crédito convertirá su transacción a Libras Esterlinas directamente desde su propia divisa.

Aunque hacemos todo lo que está en nuestras manos para asegurar que las fotografías de nuestros productos están actualizadas, algunas veces puede haber pequeñas discrepancias. Por esto, las fotografías de nuestra web deben ser usadas como guía ya que pueden no ser 100% idénticas al producto que usted reciba.

Envío y Manipulación

El peso de su compra es calculado automáticamente y el coste de envío se calcula a partir de la destinación.

Las compras con hojas, armas y caretas son demasiado voluminosas como para enviarse por paquetería postal, tanto en el Reino Unido como fuera. Desafortunadamente, seguimos recibiendo compras conteniendo estos productos dónde se ha seleccionado la opción de paquetería postal y el cliente ha recibido un coste de envío mucho más bajo del real. Para cualquier compra dónde esto ocurra, el método de envío será cambiado directamente y el correspondiente incremento al coste de envío, cargado automáticamente.

Si por cualquier razón el paquete le llegara dañado por favor compruebe su contenido antes de firmar por el. Una vez haya firmado usted está dando su conformidad con que el paquete y producto le ha llegado en óptimas condiciones y nosotros no podemos reclamar a la compañía de transporte si su pedido ha recibido daños durante su transporte.

Si el envío llegara dañado o abierto, por favor compruebe el contenido de este antes de aceptarlo. Leon Paul no puede hacerse responsable una vez el comprador ha firmado por el paquete si una parte de este faltara.

Tiempo de Envío

"Por favor, piense que cualquier comprador de fuera de la Unión Europea (Esto incluye las Islas Canarias) será responsable del pago de los impuestos legales aplicables en su propio país. Por esto, los impuestos no serán cargados durante el pago del pedido en la página web de Leon Paul, ya que depende de las leyes propias de cada país."

Si los bienes están en stock, los enviaremos entre 3 a 10 días laborales para compras que deban ser entregadas en el Reino Unido. Para exportaciones, las cuales conllevan bastante más burocracia y tiempos de transporte más largos, el tiempo de entrega puede ser más largo. Hacemos todo lo que podemos para asegurarnos de que tu compra sea enviada cuanto antes posible y muchas veces tus pedidos te llegarán los siguientes días laborales, pero otras pueden tardar más.

Solo tenemos un stock relativamente pequeño de ciertos productos especializados, como Chaquetilla eléctricas coloreadas, Caretas coloreadas y Vision 2000, equipamiento FIE, etc... Si no hubiera stock de los productos comprados, estos se harían bajo pedido y podrían tardar más en llegar que los productos normales en stock.

Recibirás un email informándote de que tu pedido se ha enviado, este email contiene información de seguimiento de pedido si seleccionaste los métodos de envío "Parcel Force" o "Paquetería Aérea Internacional". El envío por paquetería postal es un método económico, por lo que no es posible realizar el seguimiento de estos envíos. Los compradores de Reino Unido que seleccionen esta opción deben esperar un tiempo de entrega entre 1 a 3 días y los compradores de exportación que usen este servicio deberían recibirlo entre 3 y 10 días después del envío.

Por favor, piense que las compras realizadas entre las 2 pm GMT del Viernes y las 8 am GMT del Lunes no serán enviadas hasta el Lunes a las 5 pm GMT ya que estamos cerrados en fin de semana.

Pedidos pendientes

Si su producto no está en stock, su pedido será puesto como pendiente y será enviado tan pronto cómo este esté disponible.

Impuestos

El VAT (Value Added Tax) o IVA en español es aplicable a todas las compras enviadas a cualquier país de la UE y es cargado a un valor del 20%.

Tarjeta de crédito y Seguridad

Una vez entres en la página web dónde se te pida información de la tarjeta de crédito, serás transferido a un servido SEGURO. Verás https:// al principio de la dirección web en tu barra de herramientas en lugar del http://, significando que el área es segura. También verás un candado en la parte de abajo de tu explorador. Estas páginas son encriptadas con 128 bits de encriptación y son 100% SEGURAS GARANTIZADAS. No hay manera por un tercero de leer la información y sólo Leon Paul puede desencriptarla.

Garantía

Todos nuestros productos son garantizados por 28 días mínimo. Si un producto está fuera de este período y tú consideras que es defectuoso, por favor, contacta con nosotros y consideraremos cambiarlo sin coste alguno para usted. Nos tomamos muy en serio la alta calidad de nuestro equipamiento y si sientes que cualquier producto que recibas no es acorde a los altos estándares que esperas de Leon Paul, por favor contacta con nosotros en info@leonpaulspain.com y nosotros estaremos contentos de intentar ayudarte.

Cuando consideres devolver unas zapatillas, por favor, tenga en cuenta:

Muchas zapatillas de Esgrima son diseñadas para proteger el área que está dañado cuando un tirador hace fondos y gira el pie, arrastrando el lado inferior de la zapatilla por el suelo. Estas zonas protectoras están diseñadas para minimizar daños accidentales ocasionales sobre fondos repetidos. Repetidos fondos, donde el lateral o la parte superior del zapato son arrastrados a lo largo del suelo provocará daños en el zapato que no están cubierto por la garantía.

Bancos y cargos en la Tarjeta de Crédito

Los precios en nuestro sitio web son expresados en Libras Esterlinas y al lado de cada precio hay un botón para la conversión de este valor al de cualquier otra divisa. La conversión es hecha a partir de los valores de la página www.xe.com, que es el conversor de divisas más usado de internet. Aunque este valor es normalmente muy acurado, puede variar respecto al valor que la compañía de su tarjeta de crédito aplique; por lo tanto es recomendado que uses este precio sólo como guía.

Política de Privacidad

Leon Paul no comparte ninguna información de sus compradores con terceros. Las cookies son usadas en esta web para mantener registrados los productos contenidos en su carrito de la compra una vez los hayas seleccionado, para guardar direcciones de entrega y recordar tus detalles si seleccionaste la opción "Recordarme".

Leon Paul no guarda ninguna de tu información financiera.

Política de Devoluciones

Por favor, piense que las devoluciones de productos a Leon Paul desde otro país diferente de España serán muy costososas y el comprador es responsable de estas devoluciones cuándo la devolución es por error suyo. No compre a no ser que esté seguro de que los productos adquiridos sean de su talla o sean los que necesite. Muchas gracias por su comprensión.

Todos los productos a excepción de aquellos que tengan tu nombre impreso en ellos, pueden ser devueltos antes de 28 días si tienes un justificante de compra y los productos no han sido usados. Si encargaste una talla errónea el cambio puede realizarse, pero los costes de envío recaen en el comprador. Leon Paul no es responsable de productos perdidos durante el envío, por lo que asegúrese de usar métodos de envío asegurados.

Para devoluciones fuera del Reino Unido puede haber un impuesto de importación (cargado por el Gobierno de Reino Unido) para bienes devueltos al Reino Unido, sin embargo, esto solo ocurre si declara el valor de los productos a devolver. Es muy simple evitar el impuesto, todos los productos devueltos deben ser marcados claramente como DEVOLUCIÓN (RETURNS) con un valor de menos de 20 Libras Esterlinas y serán exentas de cualquier impuesto. Así mismo, cuándo nosotros enviemos cambios, también los marcaremos cómo devoluciones para que no deba pagar ningún impuesto de importación.

Sólo seleccionen nombres en su ropa si están 100% seguros de que quepan (es decir, si ha probado anteriormente en la misma talla de chaqueta hecha por Leon Paul en la misma serie de ropa). Todos los elementos con nombres impresos no pueden ser devueltos BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

Por favor, piense que muy raramente pequeñas cantidades de espray pueden caer en la chaqueta o chaquetilla eléctrica, esto es inusual pero inevitable y cuándo pasa se limpia con los primeros lavados. No somos responsables de que esto ocurra, y evitamos por todos nuestros medios que esto ocurra.

© 2011 Leon Paul equipment company Ltd. Todas las imágenes y texto contenidos en este sitio web son completamente de Leon Paul (a no ser que esté advertido lo contrario) y no pueden ser reproducidos sin nuestro previo consentimiento por escrito.